Geri
KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 2026-05-19
1. Veri Sorumlusu
Bu aydınlatma metni, Pratikmenu (bundan sonra "biz", "şirket" olarak anılacaktır) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Hizmetimize kayıt sırasında ve hizmet kullanımı boyunca aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, cep telefonu numarası
- İşletme Bilgileri: Kafe/restoran adı, menü URL kodu
- Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre (geri çevrilemeyecek şekilde şifrelenmiş olarak), kayıt tarihi, son giriş bilgileri
- İşlem Bilgileri: Hizmet kullanımına ilişkin log kayıtları, IP adresi
3. Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetin sunulması, hesap oluşturulması ve yönetimi
- E-posta doğrulama, şifre sıfırlama, hesap güvenliği
- Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, KVKK gibi)
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi, sistem güvenliği
- Açık rızanız olması halinde: pazarlama ve tanıtım iletişimi
4. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz, kayıt formu ve hizmet kullanımı sırasında elektronik ortamda doğrudan sizin tarafınızdan iletilmektedir. KVKK madde 5/2 (c) "sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması", (ç) "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve (f) "meşru menfaat" hukuki sebeplerine; pazarlama amaçlı işleme için ise (a) "açık rıza" hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
5. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Aşağıdaki durumlarda kısıtlı aktarım gerçekleşebilir:
- Hizmet sağlayıcılar: E-posta gönderim hizmeti (SMTP sağlayıcısı), barındırma hizmeti (Hostinger), bunlar veri işleyen sıfatıyla bizimle sözleşme dahilinde çalışır.
- Yetkili kamu kurumları: Yasal talep halinde mevzuat çerçevesinde.
Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.
6. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hesabınızın aktif olduğu süre boyunca ve hesap kapatıldıktan sonra yasal saklama yükümlülükleri (genel olarak 10 yıl) süresince muhafaza edilir; bu sürelerin sonunda silinir veya anonimleştirilir.
7. Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK 7. madde çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
8. Açık Rızanın Geri Alınması
Pazarlama iletişimi için verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bunun için bize aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilir veya aldığınız ticari iletilerdeki "abonelikten çık" bağlantısını kullanabilirsiniz.
9. İletişim
Haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: destek@pratikmenu.app
- Web: https://pratikmenu.app
Bu metin örnek olarak hazırlanmıştır. Yasal geçerlilik için bir hukuk danışmanı ile gözden geçirilmesi önerilir.